الدعم الفني

المشاكل الخاصة بالبوابة الأكاديمية (Edugate):

في حال أن البريد الإلكتروني يعمل لكن البوابة الأكاديمية لا تعمل نرجو الإتصال على: (4675557-01) أو إرسال رسالة إلكترونية إلى support@ksu.edu.sa

المشاكل الخاصة بالبريد الإلكتروني:

تم تخصيص بريد إلكتروني جامعي لكل طالب بحيث يتم التواصل من خلاله مع مدربي المقررات ومسؤولي العمادة وتلقي الإعلانات والتعاميم الخاصة بالعمادة.

تعليمات الدخول للبريد الإلكتروني:

الدخول إلى الصفحة الرئيسية لموقع السنة التحضيرية.

الضغط على رابط البريد الإلكتروني.

 إدخال "الرقم الجامعي" (فقط) في خانة اسم المستخدم، و"رقم السجل المدني أو  رقم الهوية" في خانة كلمة المرور، مع العلم أنه يمكن للطالب تغيير كلمة المرور الخاصة ببريده الإلكتروني بعد الدخول لأول مرة، فإن قام الطالب بتغييرها فعليه إدخال كلمة المرور الجديدة في خانة كلمة المرور.

 

وفي حال واجهتك مشاكل في الدخول للبريد الإلكتروني الرجاء التواصل مع الدعم الفني على التالي:

(رابط الموقع)